Digitales Marketing

Was ist digitales Marketing? – eine Erklärung

Digitales Marketing, Online-Marketing, Internet-Werbung… wie auch immer Sie es nennen, Online-Marketing für Ihr Unternehmen ist heutzutage eine große Sache. Immerhin hat sich die Internetnutzung in den letzten zehn Jahren mehr …

Voice of the Customer

Voice of the Customer – was genau ist das?

Wissen Sie, was der Unterschied zwischen erfolgreichen und erfolglosen Unternehmen ist? Die erfolgreichen nutzen ein Voice of the Customer (VoC)-Analyseprogramm, um ihre Kunden zu verstehen. Sie achten genau darauf, was …